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常見問題
1.請問資料損壞能作功能修復嗎?
*此軟體修復過程將會刪除您隨身碟上所有資料,請先做好資料備份動作
*此軟體之功能為修復隨身碟功能而非隨身碟所儲存之資料或照片

2.請問基本的系統需求?
* 硬體需求:USB2.0 port、網際網路 (此軟體需連線至網路)
* 系統需求:Windows® XP SP3或之後的版本(必須以管理者權限登入)

3.請問用C003軟體可以用來修C008嗎?
* 不同型號隨身碟皆有各自不同軟體,需上網下載對應之軟體

4.請問有時會出現隨身碟無法讀取或是必須格式化的情況該如何處理?
*它可能只是在使用過程中有不正常的插拔行為,或是電腦本身因不正常供電,導致隨身碟韌體發生毀損。
先別急著將隨身碟送回原廠進行維修或更換,您可以利用線上修復機制,馬上檢測隨身碟的狀況。

5.請問修復軟體使用之時機為何?
* 當你在使用隨身碟的時候出現以下三種情況,代表檔案格式已經錯亂或毀損,但這些都能利用線上還原與
同步的程式來修復
 
1.有剩餘空間無法寫入資料
 
2.無法格式化
 
 
3.我的電腦讀不到,能在系統管理員中找到

6.請問下載修復軟體但都不能用,且顯示偵測不到的情形是?
*非威剛產品。
*型號登入錯誤,修復軟體不對。
*嚴重毀損,將隨身碟送回原廠進行維修或更換

7.為什麼我的隨身碟在使用一段時間,且使用線上修復軟體工具修復後容量會變少?
* 隨著隨身碟在使用一段時間後,內部某些儲存檔案單元不可避免地會產生耗損現象。而使用線上修復軟體,
能夠將隨身碟內部損壞單元隱藏起來,來避免使用者的資料儲存在裡面,造成檔案損壞或是遺失的狀況,
所以會有容量變少的情況發生。此為正常現象,請安心使用!。



 
 
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